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深圳市二手车澳康达_深圳奥康二手车路虎
tamoadmin 2024-05-18 人已围观
简介奥康的鞋子质量超差,服务更加差。有图有真像! 我于2011年3月27日,换季下架的时候于南山学府专卖店,买了两双奥康的靴子,一双穿过一个月坏了,另一双穿两天坏了!(爆皮,无法修复)补充:鞋子是正常销售的,换季产品,但不属于处理品! 其中一双于2012年春天穿过,另一双从来没穿过,一直好好放在我家的墙柜顶上。上个星期也就是2012年的11月19号,我拿出旧的那双奥康的鞋子,早上走的时候还好的好,
奥康的鞋子质量超差,服务更加差。有图有真像!
我于2011年3月27日,换季下架的时候于南山学府专卖店,买了两双奥康的靴子,一双穿过一个月坏了,另一双穿两天坏了!(爆皮,无法修复)
补充:鞋子是正常销售的,换季产品,但不属于处理品!
其中一双于2012年春天穿过,另一双从来没穿过,一直好好放在我家的墙柜顶上。
上个星期也就是2012年的11月19号,我拿出旧的那双奥康的鞋子,早上走的时候还好的好,到了上班的时候同事发现表上全爆皮!
后来我想,可能是上部分不是真皮的容易坏,我就把那双鞋扔了(太后悔扔掉了!)。
哪里知道,我从没想到奥康质量差成那样!昨天(11月29号)我又拿出新的那双穿(看起来新新的,还很有光泽),今天(11月30号)居然表面上面也有些裂开了(一会我试传一下,看能不能传上去)
太夸张了,这又奥康的靴子,我是第二次穿呀!
我对上帝发誓,如果不是第二天穿就裂开了,我就是条狗!
我非常生气,就去找那家奥康专卖店(深圳南山学府店)。
哪知道这家店关门了,后来了打了他们总部电话,说让东莞的处理。
后来有个秦**,说是可以帮我折一百块钱,然后以旧换新的----绝对高招!要求我再消费后来抵扣!
无奈之中,于是我到他们另一家店(南山常兴店)去看,发现他们的鞋子都500,600块一双,以旧换新,另外我还得出好几百块。我几百块买的鞋子才穿了几天呀,你现在又让我出钱,我觉得太不合理,并且我再不相信他们的质量。哪有鞋子只穿了两天就坏的。于是我就和店里的人,理论起来了!他们威胁我不要再到他们店里来投诉了!并且说,不要说我没有警告过你,到时后果你自负!-----
请问,奥康公司及相关领导:
你们想对一个受到损失的消费者做出什么样的报复?
你们想要怎么阻止一个消费者投诉?
难道我们消费者就没有一点话语权,难道我们就能白白受到损失吗?
第一:奥康销售人员有意不将鞋子上部分不是真皮的情况给顾客说明,存在刻意隐瞒!
我当时问是不是真皮的,销售说是的。其实后来,坏了之后我看说明的时候才发现下部的确是真皮,上部分是PU。我根本没有注意到上部分是PU的,下部分才是皮的。他们销售人员根本不给说具体说明,后来店里的人说(奥康南山常兴店)哪叫你自己不看清楚?!我要问问了,难道你们奥康销售人员没有责任说明实事的吗?只是选择性的回答的吗?其实,如果我当时知道不是真皮的,我肯定不会买的。
第二:奥康质量不过关!
PU的鞋子很多地方都有,并且靴子上面有部分PU的也是普通的。一双穿一个月,坏得面目全非(真后悔扔掉,不然就可以展示一下了),另一双只穿了两天就坏了(所幸还没有扔掉,我手机拍张图给大家看一下)
第三:奥康,关于保修期问题,他们不负责任,想尽办法在钻国家三包的的空子!
鞋子换季节销售到处都是,也没见过哪家的鞋子放一下就能换这样的。大家买鞋子,因为换季多买的到处是,大家先放一放,到了时间再穿是常有的事。我们好多朋友经常卖换季的鞋子,比方百丽的经常买,从来也没有遇到过这种情况。我个人从来没有找过百丽修过任何一双鞋子,因为人家质量就是OK的。(不是帮他家打广告,我说的我的经历)
第四:旧鞋处理需要有新的销售,表面上是他们处理问题,实际是推卸责任和捆绑销售
他们想着让我将坏掉这双鞋子退给他们折一百块,然后再花钱(500块)换双新的。结果就是,我去年的两双鞋(包括一双新的),我总共穿不到两个月,全报废了,我需要再出400到500块换一双同款的鞋子?不购买就不能折价!你说这是让我去消费呢还是处理问题呢?完全是绑架售后和捆绑销售!
专柜的人说,我和他们理论就是不想处理问题?说我没有处理问题的意思。
天大的笑话,不正视质量问题,强迫销售---反倒为变成他们的处理办法了?我按他们意思办了,我就是想处理问题了。
其实,我的要求很简单-----换同款的合格质量的产品,我不要什么折价优惠!
第五:不让投诉,威胁要打110.
搞笑,消费者花了钱连正当的投诉都不可以有了?我还真希望你们打110过来,看看你们奥康是怎么对待消费者,看看你们的鞋子穿两天就爆皮的。
第六:威胁消费者,剥夺消费者话语权!
扬言说,如果你再找到我店里投诉,不要说我没有警告过你!
朗朗乾坤,天在看着的!
总之,我此次惨痛的奥康购鞋经历请大家引以为戒!
奥康的鞋子,质量差!服务更差!
只穿过两天就爆皮!手机拍的,将就看吧。